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2025年01月15日

システムメンテナンス終了および運賃改定についてのご連絡

いつも「みんなの鋼太郎」をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、サイトのお知らせにてご連絡しております通り、1月13日に仙台工場の運賃改定後の運送料が改定前の契約にも反映されてしまった不具合について、緊急メンテナンスを実施いたしました。
システムの改修には時間を要する可能性があるため、一旦改定前の運賃に全て戻し、料金改定につきましてはシステム改修後に改めて実施させていただく予定です。
ご利用の皆様には多大なるご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、1月13日以降のご契約につきましても旧運賃での運用を継続する予定であり、システム改修完了後に改めて運賃改定を実施いたします。
今後は同様の事態が発生しないよう、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

                   記

  ・メンテナンス実施    1月15日(水) 9時30分から14時まで
  ・不具合状況      運賃改定後の料金が改定前の契約にも適用されてしまう
  ・対象契約       仙台工場 入出荷のご契約のヒロセ手配の運賃
  ・システム改修時期    未定 (運賃改定は改めてご案内いたします)

ご不便をお掛け致しましすが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

                                  以 上

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